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Contrat d'entretien et SAV
Alsa Fermetures SNAF PROPOSE EGALEMENT LE CONTRAT D’ENTRETIEN POUR TOUTES NOUVELLES INSTALLATIONS MAIS AUSSI POUR LES INSTALLATIONS EXISTANTES (Pour les particuliers et pour les professionnels)
 

Les Normes Européennes obligent à l'entretien et à la maintenance. Elles engagent la responsabilité du client après réception du chantier. (Normes En 12635, page 7 paragraphe 5.3 et page 8 paragraphe 5.4 et paragraphe 5.5). Vous êtes utilisateurs d’un système automatisé, cette norme sur la sécurité des fermetures automatisées nous conduit à vous proposer la révision de votre installation. Pour cela nous mettons en place le contrat d’entretien.

 

Il s’établi, pour tout système automatisé, sur une durée d’un an, deux ans ou trois ans et comporte deux visites de contrôle. De plus, en cas de panne, ils vous garanti un dépannage prioritaire (le remplacement éventuel d’une pièce d’usure se fera sur devis).

 

Lors de ces visites, le technicien vérifiera le bon fonctionnement des points suivants:
- dispositifs de sécurité des personnes (barres palpeuses, pressostats, cellules, ...),
- débrayage manuel et articulations (charnières, pivots, galets de roulement ...),
- signalisation (gyrophare, éclairage, matérialisation au sol de l'aire de mouvement, câbles...),
- motoréducteur(s) électrique et cycles de fonctionnement,
- armoire de commande et composants,
- fixations du portail.

 

Le technicien se chargera également de l’entretien du ou des automatismes :
- lubrification et réglages nécessaires
- nettoyage des organes de commandes.

 

Pour toutes demandes de contrat d’entretien merci de bien vouloir compléter le formulaire ci-dessous :

Demandes de contrat d’entretien

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